據報道，我家(jia)住在(zai)呼蘭利民開(kai)發區美蘭小(xiao)區，5日(ri)家(jia)里的地熱分水(shui)器堵頭破損，漏出的積水(shui)深達(da)40厘米，家(jia)電(dian)、地板、家(jia)具全被泡(pao)了。”7日(ri)，哈爾(er)濱市民金女士打進百姓熱線反(fan)映(ying)。到(dao)目前為止，沒人來承擔(dan)這些損失。

　　據悉，美(mei)蘭小(xiao)區9棟3單元205室金女士(shi)的(de)家，剛打開門一(yi)股(gu)潮氣撲面而(er)來。屋內一(yi)片狼藉(jie)，地(di)(di)(di)板散落(luo)一(yi)地(di)(di)(di)，衣(yi)服架上掛(gua)著被(bei)浸(jin)濕的(de)棉被(bei)，床和衣(yi)柜被(bei)水浸(jin)泡(pao)都已開裂變(bian)形(xing)。背投電視和沙發上的(de)水印(yin)，足以說(shuo)明當時的(de)跑(pao)水量(liang)。　　“當天我(wo)接到物(wu)業電話就(jiu)往家趕，一(yi)開房門，屋里到處漂著地(di)(di)(di)板塊。我(wo)找了十幾個人忙活到半(ban)夜(ye)才基本把水淘凈(jing)。第二天，我(wo)來收拾衣(yi)服，光水就(jiu)擰(ning)了十五桶。聽物(wu)業說(shuo)，當時他們想在(zai)外邊(bian)把水關了，可閥門不(bu)好使。如(ru)果能及(ji)時關閉供(gong)暖閥門，我(wo)家衛(wei)生間(jian)還有地(di)(di)(di)漏，肯定(ding)不(bu)會造(zao)成這么大(da)損失。”金女士(shi)說(shuo)。

　　目前，在104室王女士家看到(dao)，天棚(peng)和壁(bi)紙有被水(shui)浸泡的痕跡，吊(diao)燈也因為連電燒壞(huai)了。

　　對(dui)此，黑龍江(jiang)宏通熱(re)(re)力有(you)限公(gong)司(si)工作人(ren)員回復，地熱(re)(re)分(fen)水器和(he)分(fen)戶(hu)供(gong)暖(nuan)閥門(men)都是開(kai)發商(shang)安裝的，目前開(kai)發商(shang)還(huan)沒(mei)跟(gen)供(gong)暖(nuan)公(gong)司(si)辦理正式移交手續，所(suo)以因地熱(re)(re)分(fen)水器和(he)分(fen)戶(hu)供(gong)暖(nuan)閥門(men)出現故障(zhang)造成的損失，不應由供(gong)暖(nuan)公(gong)司(si)承擔。

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  　　黑龍江辰能同發置業(ye)有(you)限責(ze)任(ren)公司(si)(si)相(xiang)關(guan)負責(ze)人答復，根據《建設(she)工程質量管理條(tiao)例》的相(xiang)關(guan)規定(ding)，供(gong)(gong)熱系(xi)統的最(zui)低(di)保修期限為(wei)2個(ge)采暖期。金女士是 2008年(nian)進(jin)戶，已過質保期。另(ling)外，供(gong)(gong)暖公司(si)(si)在(zai)2007年(nian)已經出具證明(ming)，證明(ming)“美蘭家園”項目供(gong)(gong)熱工程設(she)施合格，所以造(zao)成的損(sun)失也(ye)不(bu)應由他們(men)承擔。

  　　據表示，她將(jiang)通過法律途徑解決(jue)此事(shi)。