上海聚鋼(gang)實業有限公(gong)司(si),輕鋼(gang)龍骨十大品牌,專業研發(fa)/生產/銷售輕鋼(gang)龍骨系列(lie)產品的公(gong)司(si),中國(guo)五金制(zhi)品協會會員單位(wei),消費者滿意產品,產品暢銷國(guo)內外(wai)
上海聚鋼(gang)實業有(you)(you)限(xian)公(gong)司成立(li)于2007年,座落在(zai)交(jiao)通便捷的(de)(de)奉城。公(gong)司擁有(you)(you)設(she)備(bei)先進的(de)(de)生(sheng)產機組、實力雄(xiong)厚的(de)(de)技術(shu)力量(liang)、科學完善的(de)(de)管理(li)體系(xi)、不斷創新的(de)(de)研發團隊(dui),并設(she)有(you)(you)手段齊(qi)全的(de)(de)質量(liang)檢測室,專業從(cong)事研發、生(sheng)產、銷售“聚鋼(gang)”牌(pai)輕鋼(gang)龍骨(gu)系(xi)列產品。企(qi)業已通過(guo)ISO9001:2008國際質量(liang)管理(li)體系(xi)認證。
公司(si)目(mu)前使用并推(tui)廣三項極(ji)具(ju)實力的(de)專利產(chan)品(pin):“加槽強固型(xing)龍(long)骨(gu)(gu)”、“帶定位系(xi)統的(de)輕鋼龍(long)骨(gu)(gu)”、“卡銷式配件”。還生產(chan)CH井道墻龍(long)骨(gu)(gu)系(xi)列、Z型(xing)隔聲壓(ya)縮龍(long)骨(gu)(gu)系(xi)列、150墻體龍(long)骨(gu)(gu)系(xi)列等特種產(chan)品(pin)。
公司(si)指定(ding)寶鋼(gang)(gang)、武(wu)鋼(gang)(gang)為常年定(ding)點供貨(huo)單位,選用超國標鍍(du)鋅鋼(gang)(gang)帶為原料,確保產品質量。目(mu)前(qian)已開(kai)辦20多家專賣店,并有200多家簽約經(jing)銷商(shang),產品遠銷東(dong)亞、北(bei)歐、北(bei)非、中東(dong)等地區。
公(gong)司系“中國五金(jin)制品協(xie)會(hui)”會(hui)員單(dan)位。四(si)年來多次被(bei)上海市商業(ye)聯合會(hui)、上海市建(jian)筑(zhu)學會(hui)、上海市建(jian)筑(zhu)材料(liao)及(ji)構件質(zhi)量監督檢驗(yan)站等六家專業(ye)權威機構評為“暢銷品牌”、“誠(cheng)信企業(ye)”、“優質(zhi)服務企業(ye)”、“消費者(zhe)滿意(yi)產品”、“服務世博優秀品牌”、“百名一線(xian)建(jian)筑(zhu)師重點推(tui)薦品牌”、“最具學習型企業(ye)”。
客(ke)(ke)戶服務中心是(shi)聚鋼實業非常重要(yao)的部門(men)之一(yi)。她的主要(yao)工(gong)作是(shi):接受客(ke)(ke)戶綜合業務咨詢,為(wei)客(ke)(ke)戶提(ti)供技(ji)術支持(chi);受理、協調(diao)、處理客(ke)(ke)戶投訴,解決客(ke)(ke)戶的疑難問(wen)題;主動(dong)與客(ke)(ke)戶溝(gou)通(tong)、聯系,了解客(ke)(ke)戶的感受和需求,及時將客(ke)(ke)戶信息反饋至(zhi)各(ge)相關管理部門(men)和生產(chan)企業并妥善處理。
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)下(xia)設(she)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)管(guan)理部(bu)和(he)(he)技術(shu)服(fu)務(wu)部(bu)。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)管(guan)理部(bu)主要受(shou)理客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)綜合業務(wu)咨詢,技術(shu)服(fu)務(wu)部(bu)主要為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供產品售前、售中(zhong)、售后的(de)(de)技術(shu)支持和(he)(he)解決方案。為(wei)了(le)(le)使每(mei)(mei)一位客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在聚鋼實業都能(neng)得到滿(man)意的(de)(de)服(fu)務(wu),并與(yu)(yu)公司保持良好的(de)(de)信任關系(xi),我(wo)們(men)強調客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)的(de)(de)針對(dui)(dui)性和(he)(he)有(you)(you)效性,并實行了(le)(le)受(shou)理負(fu)(fu)責制,即對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)每(mei)(mei)一個電(dian)話(hua)、每(mei)(mei)一個問題負(fu)(fu)責,使彼此增進感情、加深了(le)(le)解。如(ru)果您(nin)(nin)有(you)(you)任何有(you)(you)關我(wo)們(men)產品的(de)(de)問題和(he)(he)需求,或者(zhe)對(dui)(dui)我(wo)們(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)有(you)(you)任何意見與(yu)(yu)建議,歡(huan)迎您(nin)(nin)隨(sui)時與(yu)(yu)我(wo)們(men)溝通,我(wo)們(men)將盡(jin)心(xin)盡(jin)力,竭誠為(wei)您(nin)(nin)服(fu)務(wu)。您(nin)(nin)的(de)(de)滿(man)意是我(wo)們(men)服(fu)務(wu)的(de)(de)宗旨,公司與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)共同發展是我(wo)們(men)執(zhi)著的(de)(de)追求。
面對(dui)未來,客戶(hu)服務中心全(quan)體(ti)員(yuan)工將以關愛溫暖客戶(hu),用(yong)服務鑄造(zao)輝煌(huang)。
“聚(ju)沙成塔·百煉成鋼”--聚(ju)鋼人永(yong)久的追求理念。
“技術第一、質量第一、服(fu)務第一”--聚(ju)鋼人永遠認(ren)真做好每(mei)一天。
“真誠到永遠”--為聚鋼人贏得了海內外千朋萬友。