中國石(shi)化聚焦(jiao)“辦實事、解難題(ti)”工作(zuo)，到困難多、職(zhi)工急難愁(chou)盼、意(yi)見集中、工作(zuo)打不開局面(mian)的(de)單位(wei)，深入井站、車間、班組、工地(di)等(deng)基層(ceng)一線和施工現場，用(yong)“小切口(kou)”解決“大民(min)生(sheng)”，努力讓職(zhi)工群(qun)眾更有(you)獲(huo)得感(gan)、幸(xing)福感(gan)。

　　??中國(guo)石化(hua)黨組率(lv)先垂范，赴(fu)各地石化(hua)企業開展專題(ti)調(diao)研(yan)，聽基層職(zhi)工急難愁盼(pan)，聽客戶代表(biao)談需求和建(jian)議，研(yan)究梳理出問題(ti)、責(ze)任、任務、成(cheng)果轉化(hua)清單(dan)，全力推動(dong)落實(shi)，帶動(dong)全系(xi)統領導(dao)干(gan)部形成(cheng)大興調(diao)查研(yan)究的(de)濃厚風氣。

　　??基層職工群眾身邊(bian)無小事，看似雞毛(mao)蒜皮，實(shi)則急(ji)難(nan)愁盼。各企(qi)業結合(he)自身情況，深入(ru)一(yi)線開展調查研究，破(po)解實(shi)際難(nan)題(ti)，奮力開創高質量(liang)發(fa)展新局面(mian)。

　　??“我(wo)們寢(qin)室的(de)空(kong)調制冷效(xiao)果不太好”“洗漱間(jian)的(de)設(she)(she)備損(sun)壞(huai)需要修(xiu)理(li)更換”，這(zhe)是(shi)在(zai)(zai)西南石油局領導深(shen)入(ru)元壩氣田(tian)調研時(shi)，管理(li)區(qu)一線(xian)倒班員(yuan)工提出的(de)實際問題和(he)困(kun)難，元壩氣田(tian)自(zi)2014年投產以來，后勤設(she)(she)施逐(zhu)漸開始老(lao)化(hua)。了(le)解到基層(ceng)實情(qing)后，該(gai)公(gong)司黨委(wei)統籌(chou)協調，跟蹤(zong)督辦解決，更換空(kong)調等老(lao)舊生活設(she)(she)施，對住房進行裝修(xiu)維護。從入(ru)夏起，406臺新空(kong)調分批到貨安(an)裝，讓(rang)正在(zai)(zai)奮戰檢維修(xiu)的(de)工區(qu)員(yuan)工感受到了(le)酷暑(shu)中的(de)涼意(yi)。

　　??該公(gong)司持(chi)續深化(hua)“我為群眾辦(ban)實(shi)事”長效機(ji)制(zhi)，采用“線(xian)(xian)(xian)上＋線(xian)(xian)(xian)下”模式(shi)，“線(xian)(xian)(xian)上”開通(tong)“我為群眾辦(ban)實(shi)事”網(wang)上云平臺，搭建(jian)聯系基層職工(gong)“直通(tong)車”，“線(xian)(xian)(xian)下”依(yi)托調查研究，聚焦基層員(yuan)工(gong)群眾所(suo)(suo)期所(suo)(suo)盼(pan)、所(suo)(suo)憂、所(suo)(suo)難等重點工(gong)作，將一線(xian)(xian)(xian)員(yuan)工(gong)生活設施設備維護改善項目(mu)加快推進落實(shi)。

　　??“今年(nian)的(de)體檢(jian)除了公司安排的(de)必(bi)查(cha)項目外，還(huan)有(you)3種套餐、58個單(dan)項可以自由組合，另外還(huan)能額外享受一次心理(li)健康體檢(jian)和‘兩癌’篩查(cha)。”中科煉化安全(quan)環保(bao)部職(zhi)業衛(wei)生(sheng)管理(li)員吳(wu)健萍(ping)向員工介紹道。

　　??中科煉化煉油一(yi)部王師傅根(gen)據自己情況，直接在手(shou)機上(shang)預約(yue)要檢(jian)查的(de)項目后(hou)，對這優化員(yuan)工(gong)健康體(ti)檢(jian)項目這一(yi)做法(fa)不禁贊嘆(tan)：“沒想到(dao)我們在‘急(ji)難(nan)(nan)愁(chou)(chou)盼(pan)(pan)·您(nin)提(ti)我辦’中提(ti)出的(de)需(xu)求(qiu)這么快就實(shi)(shi)現了，這次體(ti)檢(jian)優化自主性更(geng)強了。”該公(gong)司在前期(qi)開展基層(ceng)調研、實(shi)(shi)施“十大民生實(shi)(shi)事(shi)工(gong)程”的(de)基礎(chu)上(shang)，持續推(tui)進“急(ji)難(nan)(nan)愁(chou)(chou)盼(pan)(pan)·您(nin)提(ti)我辦”活動，常態化為員(yuan)工(gong)辦實(shi)(shi)事(shi)、解難(nan)(nan)題，實(shi)(shi)現對“微心愿”“小訴求(qiu)”的(de)閉環管(guan)理。今(jin)年來，先后(hou)協調辦理員(yuan)工(gong)子女(nv)轉入學(xue)事(shi)宜、職工(gong)之(zhi)家體(ti)育館進行(xing)改造升級、提(ti)供(gong)針對性幫(bang)扶、增加電動車充(chong)電設施等急(ji)難(nan)(nan)愁(chou)(chou)盼(pan)(pan)事(shi)項177項。

　　??日前，家(jia)住山(shan)東省東營市錦(jin)苑小區的勝利油(you)田退休職工李常林收(shou)到了(le)一(yi)(yi)份(fen)特殊的“外(wai)賣(mai)”，里面(mian)裝的是他半(ban)小時前在“山(shan)東送(song)藥(yao)上門(men)”小程(cheng)序上下單的降壓藥(yao)。李大伯(bo)今年已經77歲(sui)了(le)，每隔一(yi)(yi)兩(liang)個月，就(jiu)要去醫院配一(yi)(yi)次降壓藥(yao)。“年紀大了(le)，腿腳很不(bu)方便，有時還要辛苦(ku)孩子們帶我(wo)去，買(mai)一(yi)(yi)次藥(yao)真是太麻煩了(le)，現在好了(le)，足不(bu)出戶就(jiu)能刷醫保買(mai)藥(yao)。”

　　??勝利油田(tian)通過(guo)(guo)調(diao)(diao)查問(wen)卷、現(xian)場調(diao)(diao)研、基層訪談等多種形式，及時準(zhun)確(que)地了解(jie)職(zhi)工多樣化需求，開展(zhan)“送(song)藥上(shang)門醫(yi)保(bao)結算”，凡是在油田(tian)參保(bao)的(de)職(zhi)工群眾(zhong)都可(ke)通過(guo)(guo)微信小程序，實現(xian)線上(shang)刷醫(yi)保(bao)買藥，送(song)藥到家，將職(zhi)工群眾(zhong)的(de)“問(wen)題清單”變成“滿意答(da)卷”。

　　??中國(guo)石化(hua)(hua)聚(ju)(ju)焦職(zhi)工群眾(zhong)“急難愁盼”，從(cong)最困難的事情入手，從(cong)最突出的問題(ti)抓(zhua)起，從(cong)最現實(shi)的利(li)益出發，常(chang)態化(hua)(hua)開展“我為(wei)群眾(zhong)辦實(shi)事”，扎實(shi)推動各項(xiang)工作部(bu)署落地(di)生效，一(yi)批(pi)批(pi)調(diao)研課題(ti)陸續確定，一(yi)個(ge)個(ge)特色舉措接(jie)連落地(di)，一(yi)個(ge)個(ge)實(shi)際(ji)問題(ti)得到解決(jue)，新氣象和新變化(hua)(hua)凝聚(ju)(ju)起了廣大(da)干(gan)部(bu)員工干(gan)事創業、砥(di)礪奮進的強大(da)力量。